الساعة الثانية بعد الظهر. انتهى الغداء وأعين نصف الفريق ثقيلة. ويسمّي أكثر المديرين هذه الساعة «تراجعاً في الإنتاجية»، ويعالجونها بالشاي والتنبيهات.
في أحد المشاريع التي نفّذتها، أُدرجت قيلولة قصيرة بعد الغداء في برنامج العمل. وفي تقديري ارتفعت إنتاجية العاملين وكفاءتهم بنحو 50% مقارنة بما قبل، وارتفع الرضا الوظيفي بنحو 50% أيضاً. هذه تجربة منشأة واحدة وليست بحثاً علمياً، لكنها جديرة بالتجربة في منشأتكم.
ماذا تقول الأبحاث؟
يقول تقرير Gallup لعام 2026 إن 40% من الموظفين في العالم عانوا من توتر كبير في اليوم السابق. وفي صفحة إيران من التقرير نفسه تبلغ نسبة التوتر اليومي 46%، والغضب 30%، والحزن 41%، ويصنَّف 18% بأنهم «مزدهرون».
هذه الأرقام لا تتعلق بالقيلولة؛ إنها تبيّن أن ضغط العمل اليومي حقيقي. وفي تحليل آخر تقول Gallup إن الموظفين الذين يستمتعون بعملهم ويشعرون بأنه يحسّن حياة الآخرين ويعتقدون أن لديهم حرية الاختيار، يبلّغون عن رفاه والتزام أعلى.
أداة مقترحة: قيلولة بقواعد
هذه القواعد اقتراح مني:
- 1وقت ثابت بعد الغداء ومدة محددة، من 15 إلى 20 دقيقة، مع منبّه في نهايتها.
- 2اختيارية: من لا يريد النوم يستريح بهدوء.
- 3مكان هادئ خافت الإضاءة، ولو غرفة صغيرة أو كرسي مريح.
- 4نفّذوها أسبوعين، وقيسوا شيئاً قبلها وبعدها: الأخطاء اليومية، أو زمن التسليم، أو سؤالاً بسيطاً للعاملين.
جرّب هذا الأسبوع
اسأل العاملين: «في أي ساعة تشعرون بأشدّ التعب؟» فإن كان الجواب بعد الغداء، فأعلنوا تجربة لمدة أسبوعين.
لا تعالج تراجع ما بعد الغداء بالتنبيهات؛ تعالجه بالتصميم.
جرّبوا قيلولة قصيرة واختيارية بعد الغداء مدة أسبوعين، وقيسوا التغيّر.
