خدمات
چهار خدمت
هر خدمت به یک سند یا گزارش مکتوب ختم می‌شود.
مناسب برای
مدیرانی که می‌خواهند بدانند از کجا شروع کنند.
شامل
- رهبری و فشار مدیریتی
- ساختار و وضوح نقش
- جذب و ورود نیرو
- عملکرد و پاسخگویی
- فرهنگ و ارتباطات تیمی
- حقوق و انگیزش مالی
نکته
این گام رایگان است.
خروجی
گزارش جامع تشخیص.
۰۲
نقش‌ها و شاخص‌ها
برای هر جایگاه کلیدی روشن می‌شود چه خروجی، چه عدد هدف و چه حدود اختیاری دارد.
رزرو جلسهمناسب برای
مجموعه‌هایی که نقش و انتظار هر جایگاه را مکتوب ندارند.
شامل
- شرح شغل و شرح وظایف برای هر جایگاه کلیدی، تا ۱۵ جایگاه
- سه مورد برای هر پست: خروجی، عدد هدف، حدود اختیار
- شاخص‌های عملکرد (KPI) برای هر جایگاه
- فرم‌های مرتبط و قالب ثابت گزارش‌گیری
نکته
شرح شغل و شرح وظایف به‌صورت بوم ارائه می‌شود.
خروجی
بوم شرح شغل، بوم شرح وظایف و شاخص‌های هر جایگاه.
مناسب برای
مجموعه‌هایی که جذب بر پایه‌ی حس است و برخورد با خطا سلیقه‌ای.
شامل
- فرآیند استاندارد جذب و مصاحبه‌ی ساختاریافته
- برنامه‌ی ۳۰ روزه‌ی ورود نیروی جدید
- آیین‌نامه‌ی انضباطی دوطرفه، با پاداش برای عملکرد برتر، حضور منظم و ایده‌های نو
- در برخی کسب‌وکارها، تدوین قرارداد پرسنل
نکته
هدف آیین‌نامه، اصلاح رفتار است، نه سخت‌تر کردن برخورد.
خروجی
اسناد جذب، ورود و انضباط به‌صورت فایل Word.
مناسب برای
مدیرانی که می‌خواهند پیش از بحران یا استعفا خبردار شوند.
شامل
- گفتگوی خصوصی با کارکنان، هر دو ماه یک روز کامل
- سه پرسش ماهانه با هر نفر
- کوچینگ مدیران در طول پروژه
- پایش ماهانه‌ی مسیر اجرا
نکته
جلسات کوچینگ‌محور و گفتگوی مدیریتی، بخشی از مسیر پروژه است.
خروجی
گزارش نهایی اثر بر شاخص‌های کسب‌وکار.
مطمئن نیستید از کجا شروع کنید؟ بیزینس چک رایگان برای همین است.
دریافت بیزینس چک رایگان